Politique de retour

Les clients ont le droit de retourner les articles dans les 14 jours suivant la livraison sans avoir à justifier leur décision (Directive européenne 2011/83/UE).
Les articles doivent être neufs et dans leur emballage d'origine.

Adresse de retour:
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou non conforme.
Pour les articles défectueux, PawRuLLeR prendra en charge les frais de retour et fournira un remplacement ou un remboursement intégral.

Pour effectuer un retour, envoyez un e-mail à returns@pawruler.com avec votre numéro de commande et des photos (le cas échéant).